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Termos e Condições

Bem-vindo ao site Silkey Cosméticos (www.silkeycosmeticos.com.br).
Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas abaixo.

A SS.s.c- Comercio e Distribuicao de Cosmeticos LTDA, inscrita no CNPJ 08.836.409/0001-54, com sede nà Rua Coronel Americo 912 Sala 01
Barreiros, São José - SC , é a responsável pela operação deste site.

Aceitação dos Termos: 

Ao utilizar o site, seja navegando, cadastrando-se ou realizando compras, o usuário declara estar ciente e de acordo com as regras aqui estabelecidas.
Caso não concorde, o usuário deve se abster de utilizar a plataforma.

Uso do Site:

  • O usuário compromete-se a utilizar o site apenas para fins lícitos e de acordo com a legislação brasileira.

  • É proibido:

    • Usar o site para fraudes, invasões ou qualquer atividade ilegal;

    • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos (textos, imagens, marcas, logotipos) sem autorização da Silkey Cosméticos;

    • Fornecer informações falsas no momento do cadastro ou compra.

Uso do Site:

  • O usuário compromete-se a utilizar o site apenas para fins lícitos e de acordo com a legislação brasileira.

  • É proibido:

    • Usar o site para fraudes, invasões ou qualquer atividade ilegal;

    • Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos (textos, imagens, marcas, logotipos) sem autorização da Silkey Cosméticos;

    • Fornecer informações falsas no momento do cadastro ou compra.

Produtos, Compras e Pagamentos:

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas, podendo haver variações em relação ao produto físico.

  • Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando compras já finalizadas.

  • O pagamento pode ser realizado pelas formas disponíveis no checkout (cartão de crédito, boleto, Pix, etc.).

  • O processamento do pedido só ocorre após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

Política de Envio e Entrega:

  • O prazo de entrega é informado durante a compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.

  • Custos de frete são calculados automaticamente no carrinho de compras.

  • O cliente é responsável por fornecer endereço completo e correto. Entregas não realizadas por erro do endereço implicarão em novo custo de frete.

  • Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Envio.

Trocas, Devoluções e Reembolsos:

  • O cliente tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que o item esteja sem uso e em embalagem original.

  • Produtos com defeito podem ser devolvidos em até 30 dias corridos.

  • Situações detalhadas estão descritas em nossa Política de Reembolso.

Propriedade Intelectual:

Todos os elementos do site (textos, imagens, logotipos, vídeos, design, código-fonte) são de propriedade da Silkey Cosméticos e não podem ser utilizados sem autorização expressa.

Propriedade Intelectual:

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Limitação de Responsabilidade:

  • A Silkey Cosméticos não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias do site causadas por fatores externos (manutenção, falhas de energia, problemas de conexão, etc.).

  • Também não nos responsabilizamos por atrasos na entrega ocasionados exclusivamente por transportadoras, Correios, greves ou situações de força maior.

Privacidade e Proteção de Dados:

A coleta e o tratamento de dados pessoais seguem a nossa Política de Privacidade e estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Alterações nos Termos:

A Silkey Cosméticos poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste site.
O uso contínuo do site após a alteração significa a aceitação dos novos termos.

Foro e Legislação Aplicável:

Este contrato será regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São José/SC da sede da empresa] para dirimir eventuais disputas, salvo disposições legais específicas do Código de Defesa do Consumidor.

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